Tendencias del comportamiento del consumidor en el desarrollo responsable del destino turístico Bahía de Caráquez
Resumen
El presente estudio analizó las tendencias del comportamiento del consumidor en relación con el desarrollo responsable del destino turístico de Bahía de Caráquez, con el propósito de identificar factores que inciden en la sostenibilidad y la competitividad del sector. Se aplicó una encuesta estructurada a 120 turistas nacionales durante el feriado del 9 de octubre de 2024, mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia. El instrumento mostró alta fiabilidad, con un alfa de Cronbach de .907, y permitió explorar variables relacionadas con el perfil sociodemográfico, las preferencias de viaje y las percepciones del destino. Los resultados evidenciaron que el turista promedio es joven y busca experiencias accesibles; además, prioriza las playas y la gastronomía, y muestra disposición para recomendar y regresar al destino. Sin embargo, se identificaron limitaciones asociadas a la infraestructura, la seguridad y la diversificación de la oferta cultural y deportiva. Se concluyó que el turismo responsable en Bahía de Caráquez requiere estrategias sostenibles y segmentadas que respondan a las expectativas del consumidor y generen beneficios para la comunidad local, en relación con las tendencias globales del turismo.
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