Turismo millennial. Una aproximación a la influencia de la publicidad de Instagram para un turismo digital

Palabras clave: turismo, millennials, turismo digital, publicidad, microinfluencer

Resumen

Actualmente el turismo, en la llamada generación millennial, ha virado de la propia experiencia y del placer en sí de viajar al placer por compartir y encontrar, en los relatos e imágenes narrados en redes sociales, una manera de expresar sus inquietudes al mundo. Es decir, antes de emprender el viaje, los turistas millennial buscan la experiencia del lugar elegido en imágenes que sus referentes (influencers o prescriptores) muestran en las diferentes redes sociales; de este modo programan las representaciones mentales con las que construyen su viaje, y reafirman a partir de su propio testimonio o vivencia. En este trabajo, se exploran algunos ejemplos significativos de cómo la intersección entre la promoción turística e Instagram –como plataforma social eminentemente visual– ofrece. Partiendo de una metodología cualitativa se revisa las bases teóricas del turismo y la imagen turística para situarlas en el actual contexto de la red social de Instagram, sometiendo al análisis estos presupuestos mediante la técnica de encuesta, que es aplicada a turistas millennial, seguidores de microinfluencers elegidos por su pertinencia en el estudio. Los resultados del trabajo muestran los efectos del influencer en el seguidor y potencial turista; además, en la mayoría de los casos, los turistas millennial se valen de las sugerencias visuales de las entradas de sus prescriptores para descubrir nuevos destinos turísticos.

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Biografía del autor/a

Maria José Centenero de Arce, Universidad de Murcia, España
Doctora en Comunicación por la Universidad de Murcia (2017) sobresaliente cum laude. Licenciada en Periodismo por la UCAM y Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Murcia. Profesora en el área de Periodismo de la Facultad de Comunicación y Documentación de la Universidad de Murcia desde 2017 y del Máster de Marketing Digital y Analítico de la Universidad de Murcia desde 2018. Miembro del grupo de innovación docente “Nuevas tecnologías, bilingüismo y enseñanza semipresencial en los Estudios de Comunicación» (UM) y miembro del grupo de investigación consolidado Trendenlab de la Universidad de Murcia. Mis líneas de investigación se centran en el estudio del uso de las redes sociales y la comunicación digital en el mundo del periodismo, del marketing y sus aplicaciones en la sociedad en general. Estas líneas se concretan en publicaciones (3 artículos, 6 capítulos de libro, 1 libro) y la participación en más de 10 congresos, destacando las comunicaciones Social media y comunicación en las Entidades del Tercer Sector de Acción Social en el VII Congreso Internacional de la AE-IC, Comunicación y Diversidad (2020) y #BarriomarExiste. Redes Sociales y activismo social IX Jornadas Internacionales Arte y Ciudad (2020) esta última vinculada a los resultados de investigación del proyecto financiado I+D+i (Ref.: PGC2018-094351-B-C42) El barrio como escenario de pedagogías críticas y arte colaborativo al que me incorporo en 2019. En 2020 y al amparo de la investigación desarrollada en dicho proyecto se realizan tres estancias financiadas en el instituto universitario de Maia, Oporto (Portugal) creando sinergias de trabajo con el departamento de Antropología social de dicha institución. En la actualidad compagino mi actividad docente e investigadora con el asesoramiento a empresas en la implantación de planes de marketing digital y les ayudo en su relación directa con los medios de comunicación.
Fernando Faria Paulino, Universidade da Maia, Portugal

Doctor en Antropología (Antropología Visual), Profesor del Instituto Universitario de Maia - ISMAI, (áreas de antropología, antropología visual, comunicaciónvisual, semiótica visual, video documental, fotografía y nuevos medios), investigador del CELCC/ISMAI y CIAC / Universidad del Algarve. Coordinadorde Curso de la Licenciatura en Comunicación Multimedia, Coordinador del CLM Multimedia Lab Center y Coordinador del Centro de Ciencias de la Comunicación CCCom | Estudio Audiovisual. En 2017 creó el Laboratório Digital do Património Cultural "Cultural Heritage Digital Media Lab", una asociación conjunta entre el Instituto Universitario de Maia, la Universidad de Cabo Verde, la Universidad Federal de Maranhão (Brasil), INEP – El Instituto Nacional de Investigación de Guiné Bissau,y varias organizaciones locales de esos países. Actualmente es el Coordinador Principal del mencionado proyecto, cuyo objetivo general es recopilar y procesar información (información esencialmente inmaterial) sobre el patrimonio cultural de Portugal, Cabo Verde, Brasil y Guinea Bissau, fundamentalmente en los campos de las artes, formas de representación artística y su producción, imaginario colectivo, memoria e identidad.

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Publicado
2022-12-16
Cómo citar
Centenero de Arce, M. J., & Paulino, F. (2022). Turismo millennial. Una aproximación a la influencia de la publicidad de Instagram para un turismo digital. Turismo Y Patrimonio, (19), 37-58. https://doi.org/10.24265/turpatrim.2022.n19.03
Sección
Artículos de investigación